المقالات

  ما هو معدل الوقت المستغرق للرد على تذاكر الدعم الفني؟

يتم التعامل مع تذاكر الدعم الفني بشكل سريع من قبل فريقنا، إلا أن ضمان الرد على التذكرة هو عدم...

 كيفية اضافة موقع جديد على حسابك

1- قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الخادم WHM وقم بالبحث عن Create a New Account من القائمة اليسرى...

 ما هي أوقات عمل فريق الدعم الفني؟

يعمل فريق الدعم الفني على مدار الساعة وطيلة أيام السنة، إلا أن ذلك لا يعني الرد المباشر والفوري...

 هل توفرون دعم فني للبرمجيات المنصبة على الموقع؟

كأي مؤسسة استضافة فإن الدعم الفني لدينا منحصر في مجال صيانة وأعطال الخادم الذي يحتضن الموقع، ولا...